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Términos de uso, política de privacidad y condiciones de contratación

Esta declaración fue revisada por última vez el 28 de mayo de 2018.
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Mientras no nos comuniques lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que te comprometes a notificarnos cualquier variación y que tenemos tu consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas. Natura Beauty Outsourcing s.l. informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que Natura Beauty Outsourcing s.l. se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos. De acuerdo con los derechos que confiere la normativa vigente en protección de datos, podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos de carácter personal, así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo tu petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico sac@natura-beauty.es
Podrás dirigirte a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que consideres oportuna. Con envío del formulario de recogida de datos, aceptas la política de privacidad de Natura Beauty Outsourcing s.l.
Natura Beauty Outsourcing s.l., ofrece esta declaración de privacidad para ponerte al tanto de nuestras prácticas con respecto a la privacidad y las elecciones que puedes hacer en cuanto a cómo se recolecta y utiliza tu información personal, tanto en línea como en otros medios. Para facilitar el acceso a esta notificación, está disponible al final de todas las páginas web de Natura Beauty.
Somos conscientes de que crear una relación comercial a largo plazo contigo depende en gran medida de la confianza. Esta confianza comienza con nuestro compromiso de respetar y proteger tu privacidad. Hemos estructurado nuestro sitio web www.natura-beauty.es de modo que puedas visitarnos sin identificarte ni tener que revelar información personal; sin embargo ciertas funciones, como la administración de perfiles o los derechos, podrían ser limitadas. En toda esta declaración de privacidad, se define como información personal cualquier información única con respecto a un individuo, como son su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc. Si compartes tu información personal con nosotros, puedes estar seguro de que únicamente será utilizada como apoyo en tu relación con Natura Beauty. Estas áreas se describen en detalle abajo. Ten en cuenta que nuestras prácticas de privacidad podrían variar según los requisitos de las leyes locales.
1. Aviso
La información que recopilamos
Durante tu relación con nosotros, recabaremos información personal tuya para permitirte ordenar nuestros productos o servicios, descargar actualizaciones de software, hacer solicitudes, registrarse para programas de comunicaciones personalizadas y mejorar tu experiencia en nuestros sitios web. Podremos recabar información personal tuya como ser nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y de facturación, e información de transacciones y de tarjetas de crédito. Mientras visitas nuestro sitio web, podríamos recolectar cierta información técnica referida a tu sesión de navegación, como tu dirección de IP, tipo de navegador e idioma, cantidad de veces que has visitado nuestro sitio y los hipervínculos que has visitado. En la mayoría de los casos usamos esta información técnica en forma global sin identificarte a ti personalmente para los informes propios de Natura Beauty, estadísticas y mejoras del sitio web, así como con fines de información de seguridad. A través de tus comunicaciones personales y/o tus interacciones en línea con Natura Beauty, podemos solicitarte que nos brindes información acerca de tus intereses personales o profesionales, datos demográficos, experiencia con nuestros productos y preferencias de contacto. Para ofrecerte el mejor servicio, podríamos correlacionar la información que nos hayas brindado a través de las diferentes comunicaciones y canales de contacto. Así por ejemplo, la información recolectada en línea podría ser combinada con información proporcionada fuera de línea, tal como información presentada en copias impresas al personarte en un centro Natura Beauty. Además, se requerirá información personal para determinar si calificas para acceder a ciertas partes restringidas de nuestro sitio. Estamos comprometidos a mantener tu información personal únicamente mientras sea necesario para responder a tu solicitud, para ofrecerte el producto o servicio en el que estás interesado, o por el período de tiempo necesario para cumplir con nuestras propias obligaciones legales. Tu información de ingreso u otra información de rastreo que pueda identificarte a través de la navegación del sitio web será almacenada durante períodos de tiempo cortos por seguridad técnica, para mejoras del sitio, con fines de relacionamiento con los clientes y mientras continúes interactuando con Natura Beauty.
Cómo utilizamos la información
Natura Beauty utiliza su información personal para comprender mejor sus necesidades y ofrecerte mejor servicio. Específicamente, utilizamos tu información personal para ayudarte a completar una transacción, para comunicarnos contigo, ofrecerte actualizaciones sobre nuestros servicios y beneficios, y para personalizar nuestros sitios web y comunicaciones para ti. Siempre que obtengamos números de tarjeta de crédito u otra información financiera, estos se utilizan únicamente para procesar pagos y no son retenidos para otros fines. De vez en cuando y con tu permiso, también podríamos utilizar su información para contactarte con fines de investigación de mercado o para ofrecerte información de mercadotecnia que creemos que puede interesarte particularmente. Para borrarse de nuestros correos promocionales, solo debes indicarlo por teléfono o por email dirigido a sac@natura-beauty.es. Además, Natura Beauty y sus proveedores externos podrían utilizar cookies para ofrecerte una experiencia en línea más pertinente y personalizada. Por información adicional acerca de cómo expresar tu elección en cuanto al uso de tu información personal, sírvete leer a continuación.
2. Elección
Natura Beauty no utilizará ni compartirá tu información personal de formas que no estén relacionadas con las descritas anteriormente sin antes notificártelo y ofrecerte una elección. También te brindaremos la oportunidad de hacernos saber si deseas dejar de participar en cualquier momento de algunos o todos los contactos con Natura Beauty, y haremos todo lo que podamos para cumplir con tus solicitudes. Esta elección podría ofrecerse al final de nuestras comunicaciones en línea o fuera de línea, además de en nuestras páginas web de inscripción. Siempre nos aseguraremos en primer lugar de tener tu permiso antes de compartir tu información personal con terceros que no estén actuando en nuestro nombre o bajo nuestra política de privacidad.
3. Transferencia (con quiénes compartimos la información)
Natura Beauty no vende, alquila ni arrienda su información personal a otros, excepto como se describe en esta declaración. Sólo compartimos tu información personal con otras entidades de Natura Beauty o distribuidores de productos y servicios Natura Beauty o proveedores de servicios (como puede ser un transportista, procesador de tarjetas de crédito, compañía de investigación de mercado, etc.) que actúen en nuestro nombre con los fines descritos anteriormente. Dichas entidades de Natura Beauty y socios comerciales deben mantener la confidencialidad de esta información y no pueden utilizarla con ningún fin que no sea el de llevar a cabo los servicios que están desempeñando para Natura Beauty.
4. Acceso y exactitud
Natura Beauty procura que tu información personal sea precisa. Te brindaremos acceso razonable a la información personal que hayas brindado a Natura Beauty y la capacidad razonable de revisarla y corregirla o de solicitar que sea borrada, según lo que corresponda. Para proteger tu privacidad y seguridad, también tomaremos pasos razonables a fin de verificar tu identidad antes de posibilitarle el acceso a tus datos o permitir que los modifiques. Para acceder a tu información personal, vuelve a la página web donde la ingresaste originalmente y sigue las instrucciones de dicha página. Si no puedes acceder a tu información en la página web, sírvete llamar a tu centro telefónico Natura Beauty más cercano, o enviar tu solicitud a sac@natura-beauty.es y nosotros responderemos a tu solicitud de acceso en un plazo de 30 días.
5. Seguridad
Natura Beauty está comprometido a garantizar la seguridad de tu información personal. Para impedir el acceso o la divulgación no autorizados, mantener la exactitud de la información y asegurarnos del uso adecuado de la información, hemos impuesto medidas físicas, electrónicas y organizacionales adecuadas para salvaguardarla y asegurarla. Cuando entregas información delicada (como un número de tarjeta de crédito), esta información es encriptada utilizando tecnología “secure socket layer” (SSL).
6. Ajuste de comunicaciones por correo electrónico y experiencias en la web
Natura Beauty podrá utilizar tecnologías como herramientas de rastreo en la web, diseñadas para el análisis de sesiones de sitios web y para realizar perfiles de los usuarios de nuestro sitio web. Dichas tecnologías nos permiten optimizar el contenido de nuestro sitio web y ajustarlo para ti, junto con otras comunicaciones.
7. Información adicional
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Cambios a la Declaración de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento; por lo tanto, revísala con frecuencia. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, te lo notificaremos aquí o por medio de un aviso en nuestra página principal. La fecha de revisión que figura al inicio de la página será actualizada según corresponda. A menos que solicitemos tu acuerdo expreso en cuanto a ciertos términos de nuestra póliza en ciertos casos, consideramos que el uso continuado de nuestro sitio web por tu parte significa que aceptas los términos de esta Declaración de privacidad.
Información de contacto
Sírvete dirigir tus preguntas o comentarios acerca de nuestras prácticas de privacidad a sac@natura-beauty.es
8. Política de Cookies
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